Haciendo uso de la cuarta revolución industrial, expresada de lleno en la era digital matizada por celeridad, precisión, confiabilidad y el uso de instrumentos tecnológicos, arrancó en Colombia Ualá, la aplicación versátil para hacer transacciones y operaciones financieras lo cual incluye pago de giros, consignaciones, así como todo tipo de beneficio, lo cual incluye ahorro y tranquilidad en solvencia.

Este mecanismo financiero que apostó por Colombia está disponible para personas mayores de 18 años. Según sus directivas, Ualá se afianzó como una sólida propuesta transaccional para cambiar el chip y la forma de manejar el dinero. Esta plataforma de muy buenas características por ser digital, abierta, inclusiva y gratuita, invertirá en educación tecnológica y financiera en todas las capas sociales de la población.

Ualá Colombia que apertura su oficina local especializada en tecnología financiera, decidió iniciar operaciones en Bogotá sobre la base que, en el país del café, el 87 por ciento de las personas utilizan el efectivo como medio de pago para la adquisición de bienes y servicios. Las actividades en la capital colombiana demandan inversiones por 80 millones de dólares, un cheque que la firma ya giró para optimizar su función y acelerar los buenos resultados en un mercado atractivo.

La fintech fue fundada por Pierpaolo Barbieri, la empresa que llegó al mercado en octubre de 2017, levantó en agosto de 2021 US$350 millones en una ronda de inversión Serie D liderada por SoftBank Latin America Fund y Tencent. Ualá es una de las empresas con mayor crecimiento en América Latina, posicionándose como uno de los diez Challenger Banks más valiosos del mundo con una valoración de US$2,450 millones, lo que la llevó a merecer el título “unicornio”. Su fundador anotó que Ualá le apunta a la inclusión financiera, pero igual a un cambio radical en la forma con la que los colombianos manejan su dinero. Una de sus principales tareas será la de acercar la educación tecnológica y financiera a todos los sectores de la población, ofreciendo una experiencia 100% digital, segura, sin costos ocultos y fácil de usar desde cualquier lugar a través de un dispositivo móvil.

Un hecho real es que la pandemia trajo consigo la evolución en todos los entornos. El sistema financiero no fue la excepción ante la necesidad de aislamiento. En ese orden de ideas, las personas evitan en lo posible hacer grandes filas. Hoy el mundo le apunta a unos mecanismos financieros totalmente confiables, efectivos y novedosos.

Con un producto cien por ciento digital, accesible desde cualquier lugar, hora, sin horarios ni filas de un banco tradicional, la tecnología financiera, Ualá, lanzó en Colombia, una propuesta transaccional sólida, innovadora y didáctica en lo atinente al manejo del dinero.

¿Cómo ven el nuevo entorno bancario donde hay tantas posibilidades, más hoy, con las criptomonedas y el bitcoin?

PierPaolo Barbieri/ Nosotros creemos que el mercado financiero de América Latina está muy subdesarrollado, hay más del 50% de los adultos de la región que nunca han transaccionado con un método de pago que no sea el efectivo y el 87% de los pagos en Colombia hoy ocurren en efectivo y queremos cambiar eso, darles una cuenta a todos los colombianos, un método de pago, una tarjeta que pueda ser usada dentro y fuera de Colombia, y que así nos permita digitalizar mucho más la economía, ya que esta cada día se está digitalizándose mucho más rápido y le queremos dar acceso a todo a esa gente sin dejarla fuera del sistema.

¿De qué manera se puede llegar con la formalización de pequeños negocios y pymes?

PPB/ Nosotros lo que hacemos es crear una cuenta de apertura para todo el mundo, no tiene cargo de apertura, mantenimiento ni renovación, cambiando así la manera de pensar porque hay mucha gente que no quería pagar esos costos, porque muchas instituciones financieras cobrar por abrir una cuenta. Ofrecemos otras cosas gratuitas como la carga de dinero en efectivo, hay más de siete mil locaciones en el país para hacer consignaciones de dinero en efectivo, lo cual es gratis en Ualá, lo cual hace la diferencia con otras soluciones, las transferencias desde Ualá a cualquier cuenta de cualquier institución, es gratis, teniendo en cuenta que en el país los usuarios por una transferencia pagan cinco o seis mil pesos por ello, y en Ualá queremos cambiar eso.

¿De qué adolece la banca hoy por hoy, por qué la gente debe hacer uso de Ualá?

PPB/ Estamos apostando por la inclusión financiera para que toda la gente de América Latina esté dentro del sistema y no condenada al efectivo y también tenemos que bajar los costos de la banca para que más gente de clases sociales y edades puedan acceder sin límite, históricamente tanco en Colombia como en América Latina hemos tenido una sociedad bifurcada donde, así como había mucha gente dentro del sistema había otra tanta fuera del mismo.

¿Cómo convencer al usuario para que incluya a Ualá en su sistema financiero?

PPB/ Con un producto cien por ciento digital, accesible desde cualquier lugar, hora, sin horarios ni filas de un banco tradicional.

Latinoamérica, un mercado financiero subdesarrollado

En el sector financiero, donde las criptomonedas y el bitcoin llevan una ventaja enorme sobre las nuevas aplicaciones y plataformas, Barbieri cree que el mercado financiero de América Latina está muy subdesarrollado, donde más del 50% de los adultos de la región nunca han hecho ninguna clase de transacción con un método de pago que no sea el efectivo y el 87% de los pagos en Colombia ocurren de manera convencional.

“Queremos darles una cuenta a todos los colombianos, un método de pago, una tarjeta que pueda ser usada dentro y fuera del país, y que así nos permita digitalizar mucho más la economía, ya que día a día se está digitalizando mucho más rápido y le queremos dar acceso a toda esa gente sin dejarla fuera del sistema”, puntualizó el señor Barbieri.

En un mundo donde la bancarización lleva la batuta y donde todo tiene un costo, Ualá le ha apostado a la informalidad, donde todo el mundo tiene acceso, empezando desde la apertura, entrega de la tarjeta y toda clase de transacciones, donde el tarjetahabiente no tiene que pagar un solo peso por las transacciones realizadas, marcando así la diferencia entre otras soluciones financieras.

De las falencias que incurre el sector financiero, Ualá aprovecha estas dificultades para potenciar la marca y poder dar al usuario un mejor servicio donde la inclusión financiera sea la bandera y toda América Latina esté dentro del sistema y no esté condenada al efectivo, bajando costos, en este caso, cero costes transaccionales, además de apertura de la cuenta, entrega de la tarjeta.

“Es un gran orgullo para Ualá lanzar hoy para toda Colombia, un mercado con el que soñamos desde nuestro lanzamiento. Porque queremos traer las finanzas al siglo XXI. Venimos a invertir en el talento local para revolucionar el mercado, con un ecosistema financiero que sea más abierto, más digital, y radicalmente más inclusivo”, aseguró Pierpaolo Barbieri, fundador y CEO de Ualá.

El unicornio argentino obtuvo una licencia para operar como Compañía de Financiamiento, vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia y el respaldo de Fogafin, carta bandera junto con la tecnología de punta que trae al país, para ganar la confianza de los colombianos y las colombianas.

Ualá brinda de manera gratuita una aplicación móvil que facilita la apertura del depósito de bajo monto vinculada a una tarjeta de débito internacional Mastercard, sin costos de mantenimiento o cierre.

Además, se podrán realizar transacciones de manera segura y sencilla como transferir dinero a cualquier persona del sistema financiero, dentro o fuera de Ualá, en vivo y sin costo. También se podrán hacer dos retiros mensuales en efectivo de cualquier cajero automático del país sin costo, consultar todos los movimientos desde la app, y acceder a servicio al cliente por chat en vivo, correo electrónico y redes sociales.

Ualá también lanza Aula Ualá (uala.com.co/aula), una solución de educación financiera diseñada íntegramente para su lanzamiento en Colombia. Su objetivo es acompañar a los colombianos en su aprendizaje sobre finanzas personales y nuevas oportunidades a través de la tecnología. Se trata de un espacio online en el que se puede acceder de forma gratuita a distintas herramientas como cursos online, videos tutoriales, blogposts y material descargable, entre otros contenidos.

“Es un honor contar con el apoyo de la Superintendencia Financiera para nuestro lanzamiento en Colombia. Sin dudas el país ha realizado grandes esfuerzos por aumentar el acceso a servicios financieros en la última década. Vemos en el mercado colombiano una inmejorable oportunidad de ofrecer una manera digital e innovadora para el manejo de las finanzas personales. En un momento donde todo está cambiando, queremos ser parte de ese cambio, promoviendo un desarrollo financiero que incluya a más colombianos de todas las edades, fortaleciendo el vínculo con nuestros usuarios en Colombia como el que hemos logrado hacer en Argentina y México. Así crece esta revolución financiera en toda la región”, agregó Barbieri.

Con más de 4 millones de tarjetas emitidas en Argentina y México, Ualá llega a Colombia con un equipo de 1,300 colaboradores comprometidos con la inclusión en toda la región. La empresa tiene una oficina local en Colombia con 40 personas y se abrirán de forma permanente nuevas vacantes en el país, con la intención de reconocer y proyectar al talento colombiano, invitándolo a formar parte de un equipo en crecimiento que buscará mejorar la vida financiera de cada vez más latinoamericanos.